Quem cuida dos seus dados
Este site é da cmnx, estúdio de marca e marketing digital em São Paulo. O responsável pelos seus dados (o controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados) é Bruno Cimini, fundador da cmnx. Para qualquer pedido sobre os seus dados, o canal é o WhatsApp (11) 96709-0009.
O que o site coleta
No pedido de proposta: o seu nome, o seu WhatsApp, os serviços que você marcou e, se quiser, os detalhes do projeto. Na newsletter: só o seu e-mail.
O formulário não pede CPF, endereço, empresa nem orçamento.
De onde você veio
Na primeira visita, o site guarda no seu navegador (localStorage) os parâmetros do link que trouxe você até aqui: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e utm_term; os identificadores de clique de anúncio gclid, gbraid, wbraid e fbclid; a página de onde você veio; e a data dessa primeira visita. Esses dados seguem junto com o formulário, para a gente saber qual página ou anúncio gerou o contato.
Se o envio falhar, o pedido fica guardado no seu navegador para uma nova tentativa. Depois do envio, um código curto (por exemplo, A4821) liga o formulário à conversa no WhatsApp.
Para que os dados servem
Para responder ao seu contato, preparar a proposta e, se ela virar trabalho, acompanhar o projeto. Os dados de origem servem para saber quais páginas e anúncios trazem contatos. O e-mail da newsletter serve só para enviar a newsletter.
Com base em quê
Os dados do pedido de proposta são tratados porque você pediu a proposta, um passo antes de um contrato (art. 7º, V, da LGPD). Os dados de origem, pelo interesse legítimo de entender de onde vêm os contatos (art. 7º, IX). A newsletter e a medição do Google, só com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.
Onde os dados ficam e com quem
Os envios do formulário e da newsletter ficam registrados no Netlify Forms, do serviço que hospeda o site, em servidores fora do Brasil, e cada envio também chega por e-mail ao responsável, numa conta do Gmail (Google). Se você seguir para o WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo da Meta. Quando a medição do Google estiver ligada e você aceitar, o Google recebe os dados descritos na seção seguinte. Ninguém mais recebe os seus dados, e eles não são vendidos.
Medição do Google, só com o seu ok
Quando a medição estiver ligada, o site pede o seu ok antes de carregar o Google Analytics e o Google Ads. Sem o ok, nada do Google é carregado. Com o ok, o Google pode registrar identificadores do navegador e eventos como o envio do formulário e o clique no WhatsApp, sem o seu nome e sem o seu telefone. Você muda a escolha quando quiser em "Preferências de medição", no rodapé.
Por quanto tempo
Os dados ficam guardados enquanto forem necessários para responder, preparar a proposta e acompanhar o trabalho, ou até você pedir para apagar. O seu e-mail sai da newsletter quando você pedir.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e a informação sobre com quem eles foram compartilhados, além de retirar o consentimento. É só escrever pelo WhatsApp (11) 96709-0009. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O site só abre em conexão segura (HTTPS), e os dados do formulário seguem cifrados até a Netlify. Só o responsável acessa os envios.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo muda junto.